Spis treści
Kupujesz na Allegro produkt i wybierasz ten z dłuższym, bardziej szczegółowym opisem? Uważaj – możesz przepłacić nawet 12 zł za dokładnie to samo. Na platformie pojawiła się praktyka zakładania dwóch identycznych ogłoszeń z różnymi cenami, a jedyną różnicą jest opis. Eksperci ostrzegają, że to celowe działanie sprzedawców.
Jak działa oszustwo na „autorski opis”?
Mechanizm jest prosty. Sprzedawca wystawia ten sam produkt w dwóch aukcjach. W jednej opis jest standardowy – często skopiowany od producenta lub bardzo krótki. W drugiej opis jest rozbudowany, zawiera porady, wskazówki albo informacje, które sprawiają wrażenie, że oferta jest bardziej profesjonalna. Różnica w cenie? Nawet 12 zł na korzyść droższej wersji. Klienci, szukając rzetelnych informacji, wybierają ogłoszenie z bogatszym opisem, nie zdając sobie sprawy, że płacą więcej za to samo.
Kto jest najbardziej narażony?
Na ten typ ofert szczególnie łatwo nabierają się seniorzy oraz osoby mniej obeznane z zakupami w sieci. Dłuższy opis sugeruje profesjonalizm i budzi zaufanie. Tymczasem różnica w cenie nie wynika z jakości produktu, a wyłącznie z formatu ogłoszenia. Na portalach zakupowych pojawiają się już poradniki, jak rozpoznać takie sztuczki.
Jak nie dać się nabrać? Sprawdź dwie rzeczy
Pierwsza i najważniejsza zasada: zawsze porównuj ceny tego samego produktu u różnych sprzedawców, nie tylko w obrębie jednego konta. Jeśli widzisz dwie aukcje tej samej osoby z różnymi cenami – kliknij w tę tańszą. Sprawdź, czy opis nie jest po prostu skrócony, ale czy produkt jest identyczny (ten sam model, rozmiar, waga).
Po drugie: czytaj opinie o sprzedawcy, nie tylko o produkcie. Jeśli ktoś stosuje tę praktykę, inni klienci często ostrzegają w komentarzach. Możesz też wyszukać produkt po numerze katalogowym i porównać ceny w innych sklepach – Allegro nie zawsze ma najkorzystniejszą ofertę.
Co zrobić, jeśli już przepłaciłeś?
Jeśli zauważysz, że kupiłeś droższą wersję tego samego towaru, masz prawo zwrócić towar w ciągu 14 dni bez podania przyczyny (zakupy online). Możesz też zgłosić sprzedawcę do Allegro za wprowadzające w błąd ogłoszenia – platforma deklaruje walkę z nieuczciwymi praktykami. W skrajnych przypadkach, jeśli różnica w opisie sugeruje inne właściwości produktu, możesz powołać się na niezgodność z umową.
To nie koniec uważności
Eksperci przestrzegają, że podobne triki pojawiają się także na innych platformach zakupowych oraz w sklepach internetowych. Kolejnym wariantem jest oferowanie tego samego produktu w różnych kolorach czy wersjach z dopiskiem „edycja limitowana”, choć różnica dotyczy tylko opakowania. Pamiętaj: Twój portfel jest bezpieczny tylko wtedy, gdy sprawdzasz, za co dokładnie płacisz. Więcej na ten temat przeczytasz w analizie Bezprawnika.
